หมายเหตุ : 
– สีของเมมโมรี่โฟมอาจแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากกระบวนการผลิต แต่ไม่มีผลต่อการใช้งาน
– หากพบฟองอากาศในเนื้อวัสดุ อาจเกิดจากกระบวนการผลิต แต่ไม่มีผลต่อคุณภาพของสินค้า
– ขนาดสินค้าอาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย ประมาณ 1-2 ซม.

คำแนะนำ :
– ควรเปิดสินค้าออกจากกล่องภายใน 7 วันหลังได้รับพัสดุ
– กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุและถ่ายภาพสินค้าทุกมุมอย่างละเอียด
เพื่อใช้ตรวจสอบความเรียบร้อยและเป็นหลักฐานในกรณีต้องการเคลมสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า :
รับประกันในกรณีสินค้ามีความเสียหายระหว่างจัดส่ง หรือมีความเสียหายจากการผลิต เช่น สินค้ามีรอยเปื้อน ฉีกขาด (ภายใน7วันหลังได้รับสินค้า) จะไม่รับประกันในกรณีความไม่พึงพอใจ
**เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ขั้นตอนการขอเคลมสินค้าในกรณีที่มีสินค้าเสียหาย
1. ถ่ายภาพสินค้าหรือวิดีโอกับสินค้าที่มีปัญหา พร้อมเห็นจุดที่มีปัญหาชัดเจน
2. จากนั้นคุณลูกค้าสามารถส่งหลักฐานแจ้งปัญหาสินค้าผ่านทางช่องแชท (เวลา 8.30-16.30 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
3. หลังจากส่งหลักฐาน รอการประสานงานภายใน 2- 3 วันทำการ